当前位置 > 主页 > 资讯中心 > 媒体报导 > 李鹏程:优秀是一种习惯

李鹏程:优秀是一种习惯

日期:17-06-10作者:金泽教育
        在金泽教育,她是一个标杆,更是一个传奇。无数人视她为榜样,以她为奋斗目标,她是领导眼中的好员工,员工心中的好校长。从一名咨询师成长为一个区域的运营经理,她凭借的不是幸运而是坚持不懈地努力!当优秀成为一种习惯,任何困难都不能阻挡她成长的脚步。她就是邯郸校区运营经理——李鹏程女士。


 
险遭清退的咨询师
2012年,师范大学毕业的李鹏程初次与金泽相遇,就结下了不解之缘。2012年9月19号,李鹏程入职金泽,先后在槐北路校区和红旗校区短暂过渡后,同年12月底即调往百度校区,从此扎根百度校区,创造了一个又一个营销奇迹。4年来,伴随着百度校区的成长,李鹏程也从刚开始的咨询师,一步步成长为学管师——教务主任——百度校区校长。
        作为金泽的A类校区,百度校区师资力量雄厚、团队整体素质好、业务能力强、生源稳定,在金泽所有校区中遥遥领先。这一成绩的取得,离不开集团的正确领导,更离不开百度校区每一位员工的努力。我们通过一组数字记录下李鹏程时代百度校区的发展状况。2012年12月12号,李鹏程刚到百度校区时,百度校区只有几间教室;2016年年底李鹏程离开百度校区时,教室达到十多所,业绩翻了近10倍!2016年,由于工作出色,李鹏程被评选为年度英雄校长。
        宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。许多人想不到,这名金泽传奇校长在刚参加工作时,却因表现不好而险遭清退。据赵俊辉赵总回忆,李鹏程刚入职时,由于毕业不久,许多事情不太懂,工作主动性和积极性都不太高,导致其第一个月的综合表现不太理想。经过综合评估使领导萌生了将其劝退的念头,但与李鹏程谈话时,她却表现出了一股不服输、不放弃的精神:要求再给她一个机会,她一定会做好。这种不轻言放弃的精神感动了赵总,他将李鹏程的工位调到了自己对面,时刻对其进行监督、纠正和指导。通过谈话和调工位,李鹏程的进步和改变非常大。第2个月她重新得到了领导的认可,第3个月她的咨询业绩即进入年度前3名。在短短的两个月里,她从领导眼里的问题员工逆袭为年度优秀员工。此后,无论转岗到哪个岗位,无论是辉煌还是低谷,她始终保持着先进的姿态,用她自己的话来说就是:我必须是第一!
        再多坚持一秒钟
        纵观李鹏程在金泽的经历,这种凡事“争第一”的精神始终伴随着她发展的每一步。随着经验的积累,李鹏程的咨询工作越做越好,一年后她从咨询师转岗为学管师。从前期到后期,虽然同样是服务于家长和学生,但却是两个完全不同的岗位,对于公司的这个安排,许多人不理解,但李鹏程到了坦然接受。到了新的岗位,她凭着不服输的精神,在短短时期内就把学管工作做得游刃有余。由于工作出色,她很快又转岗为教务主任,统管整个后期团队;之后,经过近一年的锻炼,李鹏程正式接管百度校区,成为一校之长。
        4年转岗4个完全不同的岗位,别人只看到了她事业步步辉煌,只有她本人才知道自己承受了多少挑战和压力。谈到压力,李鹏程给我们讲述了这样一件事。2015年11月~2016年3月,百度校区遭遇了有史以来最大的挑战:连续几个月招生不理想,现有学生流失严重,团队人员流动率加大,校区经营陷入低谷。让李鹏程校长感动的是,面对校区的这种状况,许多老师自愿降薪留任、不少优秀的员工也对校区不离不弃,风雨同舟。她说,真心感谢这么多同事的鼓励,有他们的陪伴,才能够让百度校区走出低谷,重新走向正轨。
        有的压力是有形的,有的压力却是无形的。暑期冲刺时,只有街边的路灯见证她工作到凌晨的身影;校区校庆时,她头一天在其他校区忙到通宵,第二天一大早又赶到百度校区处理日常工作;面对转岗的压力和业绩的挑战,无数个夜班回家后,她靠着家门崩溃到大哭……每当这个时候、每当压力大到想放弃的时候,她就告诉自己:再多坚持一秒钟!凭着这种信念的支撑,她把优秀当作一种习惯,活成了金泽人眼中的标杆。
如今,在她的带动下,“坚持”两个字几乎成为了百度校区的无名校训,从咨询师到学管师,每个员工都把“坚持”作为面对压力时的良方,在挑战中成长,顶着压力勇敢前行!
        做校长就要有格局
        在金泽所有的校区中,百度的校区的硬件设施是最差的,但是团队氛围却是最好的。员工自信、和谐、用心做事的精神面貌,无论工作到多晚都能保持正能量的心态,让百度校区在所有校区中脱颖而出。这种氛围的建立和保持,离不开李鹏程校长的管理和带动。
        谈及校长最珍贵的品质,李鹏程脱口而出:做校长就要有格局!这与赵俊辉赵总对她的评价完全一致。格局决定思路,也决定未来。李鹏程认为,做团队最重要的就是聚人心。为了聚人心,培养人才,她下了很多功夫:每天一会,为团队信任和沟通打下基础;每周、每月都举行团建,促进团队成员相互了解;每个员工和教师的生日都送上精致的礼物;传统节假日除了公司统一发放的福利外,她还为每位员工准备特别的礼物、发送微信红包等等。通过种种努力,团队氛围越来越好,优秀员工流失率逐渐降低。不仅如此,越来越多的百度校区优秀员工因为工作出色被调任到新建校区担任管理岗位甚至校长。
          在教师团队建设上,百度校区也堪称金泽的“黄埔军校”,许多优秀教师如邢凤格、赵树彬、赵书香等都是百度校区的常驻教师。李鹏程十分重视师资力量的培育,敢给新教师机会,鼓励他们放手去讲。如曹强老师刚到百度校区时,她连续试听了2个月课,几乎每节都听,听完后跟曹强老师讨论方法、总结不足,就这样一点点提升教学质量,最终得到了教师、家长和学生三方的认可。在李鹏程的努力下,百度校区的教师团队稳定性好,教师想离职时首先会顾忌校长的想法。
         除了格局外,李鹏程认为:校长还要做好表率作用,吃得下苦,关键时刻顶得上去。众所周知,暑期是学生报班的高峰期,同样也是校区工作最繁忙、最累的时候,各岗位员工每天的压力大、工时长,作为原百度校长的李鹏程总是冲在第一线,给大家加油鼓劲,让大家看到她的身影。此外,学期下半年中高考一模、二模开家长会时,校区一般都会到周边学校发放传单、邀请家长参与试听。有时候,第二天早上开家长会,校区头一天下午才得到消息,为了赶制上万份的试听条,李鹏程往往会忙到凌晨2、3点,第二天清晨5、6点还要赶到学校门口等待家长会的召开。此外,校区校庆也是一场硬仗,为了确保员工能以最好的状态迎接校庆,李鹏程往往自己连续48小时只休息2、3个小时甚至更少。她这种敢说敢做,敢闯敢拼的精神深深影响着百度校区的员工。2016年百度校区校庆日创造了单日成交额最高的纪录。即使是现在,百度校区的员工、教师谈起前校长李鹏程时,无一例外全是赞赏和感激。
         把规范辅导带给邯郸人民
         谈到百度校区的成功,李鹏程认为她之所以能做好百度校长与之前经历的多个不同岗位有很大关系。咨询师、学管师和教务主任的经历,让她懂得每个岗位的所求所需,在考虑问题时比较全面,使校长的工作能够顺利开展。其实,在李鹏程的上级领导赵俊辉赵总看来,她的这种经历和她对金泽的“信”有很大关系。李鹏程对金泽抱有无条件的信任,她的每次转岗都发生在业绩巅峰时期,或许有不理解、有委屈,但她能够很快调整状态,相信金泽、相信上级领导为其做的规划,正是这种无条件的信任,让她无论转岗到哪个岗位,都保持了较为积极的心态。
         2017年,金泽集团将在邯郸、保定、唐山等区域开展新校区的建立工作。经过短暂谈话后,李鹏程毅然把百度校区这个成熟的A类校区让给新上任的刘洁校长,自己带队独闯邯郸这个完全陌生的市场。从一个学校的管理转向整个邯郸区域的运营,李鹏程坦言有压力,但更多的则是动力和希望。
         到邯郸后,李鹏程迅速带领大家展开了市场调研工作。经过调研发现,邯郸市非正规、小规模的培训机构多而混乱。中小学辅导市场呈现出无序、无规则状态,许多培训机构可能今天在,明天就倒闭了,教学质量更是参差不齐。对于学生和家长来说,十分渴盼正规的、大品牌的辅导学校。对此,李鹏程称,她希望用自己微薄的力量去规范邯郸教辅市场,尽快把金泽教育引进邯郸,让更多家庭受益。她说,金泽规范的管理、“一切为了学生”的教育理念和稳定的教学质量,将给邯郸市教辅行业带来一股全新的风气,让学生得到更好的基础教育,让家长花的每一分钱都有价值。
        目前,经过前期选址和准备,金泽邯郸光明校区即将开业,第2个校区的选址正在紧锣密鼓的进行中。谈起邯郸校区的规划,李鹏程坦言整个邯郸校区的推进要既快又稳,在年底前将建设数所标准化的正规校区,建设并培养起强大的师资团队。届时,金泽教育将成为邯郸市最正规、最领先的教育培训机构!
         在金泽教育,李鹏程永远是积极的、勤奋的,私下的她则喜欢在休息日宅在家里睡觉、看电视、养宠物,做一个粗线条的“懒人”,享受难得的放松时刻。谈到2017年的愿望,她希望在邯郸给自己买个房,扎根邯郸,打拼事业。
回首李鹏程在金泽的发展,从2012年到2017年,几乎每年一个新岗位,每年登一个台阶。有人说,她只不过是比较幸运,刚好赶上金泽的发展期而已。但其实每一个“好运”背后,都藏着无数的努力。她不是幸运,而是在每一个挑战面前永不退缩;在每个艰难时刻比别人多坚持了一秒钟。现在,当百度校区员工面对笔者的采访坦然自信地说出:“我相信我能,因为李鹏程可以,我也可以”时,笔者真心觉得,优秀是一种传统,更是一种习惯!